北京师范大学的官方电子邮件系统是师生员工进行校内沟通、获取重要信息、访问校内资源的核心工具。它不仅仅是一个电子邮箱，更是您作为北师大一员的数字身份象征。本指南将详细介绍如何获取、激活、登录、使用北师大邮箱，以及遇到问题时如何寻求帮助。
是什么：您的北师大数字身份
北师大邮箱是学校为在校师生和在职员工提供的、以北师大域名结尾的官方电子邮箱服务。其标准格式通常是您的用户名@mail.bnu.edu.cn 或 您的用户名@bnu.edu.cn（具体以前者为主，后者可能作为别名或特定用户类型使用）。这个邮箱是您接收学校各类通知、公告，进行教学、科研、管理等工作的官方渠道。
为什么：官方沟通与资源访问的桥梁
拥有并使用北师大邮箱至关重要：
- 官方信息发布：学校的各类正式通知、教学安排、会议信息、财务报销进度等，都主要通过北师大邮箱进行推送。错过查看可能影响您的学习、工作或生活。
- 校内资源访问：许多校内重要的数字资源和服务，如图书馆电子资源、VPN、正版软件下载、选课系统、学术期刊数据库等，都需要使用北师大邮箱账户进行身份认证或绑定。
- 安全与规范：相比个人邮箱，校方邮箱系统在安全防护、反垃圾邮件、反钓鱼攻击等方面通常有更强的保障。同时，使用官方邮箱进行校务沟通更加规范和专业。
- 师生员工身份认证：您的北师大邮箱是您在网络世界中证明北师大身份的重要凭证。
哪里：如何获取与首次激活
北师大邮箱账户通常在您入学或入职时由学校信息化管理部门根据您的学号或工号自动创建。您无需单独申请。
首次使用需要进行激活或绑定到您的统一身份认证账户。
- 访问统一身份认证平台：请访问学校的统一身份认证平台网站（具体网址请参考学校官方信息化部门发布的指南，通常在学校主页的公共服务或信息门户链接中）。
- 使用初始凭证登录：首次登录可能需要使用您的学号/工号作为用户名，初始密码可能是您的身份证号后几位、默认密码或需要通过其他方式（如手机短信验证）设置。如果您不清楚初始密码，请查阅学校报到通知或联系信息化部门。
- 激活或绑定邮箱服务：在统一身份认证平台的个人服务中，找到“我的邮箱”或类似的选项，按照提示进行激活或绑定。这通常包括设置一个您自己设定的密码，并可能需要同意服务条款。
- 记住您的邮箱地址和密码：激活成功后，请务必牢记您的完整邮箱地址（用户名@mail.bnu.edu.cn）和您设置的登录密码。
如果您是新入学的学生或新入职的教工，建议您在完成报到手续后尽快进行邮箱激活，以免错过重要信息。
哪里：如何访问您的邮箱
您可以选择多种方式访问您的北师大邮箱：
通过网页浏览器访问 (Web Mail)
这是最常用、最便捷的方式。
- 访问邮箱登录页面：打开您的网页浏览器，输入北师大邮箱的官方网址。这个网址通常是 mail.bnu.edu.cn。或者，您也可以通过学校统一身份认证平台登录后，在应用列表中找到邮箱服务的链接点击进入。
- 输入账户信息：在登录界面，输入您的完整的邮箱地址（例如：[email protected]）和您设置的密码。点击登录即可进入您的收件箱。
- 建议：将常用邮箱登录页或统一身份认证平台页加入浏览器收藏夹，方便快速访问。退出时请务必点击“退出”或“注销”，确保账户安全。
通过客户端软件访问 (如Outlook, Thunderbird等)
如果您习惯使用本地邮件客户端管理邮件，可以将北师大邮箱添加到客户端中。这需要进行IMAP/POP3和SMTP服务器设置。以下是通用的设置信息（请注意，具体端口和加密方式可能因服务升级略有调整，建议最终以学校信息化部门最新公布的配置为准）：
接收邮件服务器设置 (IMAP 推荐，POP3 亦可但通常不推荐)
- 协议：IMAP（建议使用，邮件保留在服务器上，多设备同步）或 POP3（邮件下载到本地，服务器可选择删除，不方便多设备同步）
- 服务器地址 (IMAP/POP3)：通常为 mail.bnu.edu.cn
- 端口：
- IMAP: 993
- POP3: 995
- 加密方式：SSL/TLS
- 身份验证方式：通常是“普通密码”或“密码”。
- 用户名：您的完整的邮箱地址 (例如：[email protected])
发送邮件服务器设置 (SMTP)
- 服务器地址 (SMTP)：通常为 mail.bnu.edu.cn
- 端口：
- 常用的安全端口为 465 (使用 SSL/TLS 加密)
- 或者 587 (使用 STARTTLS 加密)
- 加密方式：SSL/TLS 或 STARTTLS，取决于所选端口。
- 身份验证：通常需要身份验证，且使用与接收邮件服务器相同的用户名和密码。
- 用户名：您的完整的邮箱地址 (例如：[email protected])
在配置客户端时，请确保准确输入以上信息，并使用您的邮箱密码进行验证。如果客户端提示需要输入“账户”或“用户名”，请始终使用完整的邮箱地址。
通过手机邮件客户端访问
iOS或Android设备的自带邮件应用或其他第三方邮件应用也支持配置北师大邮箱。配置方法与电脑客户端类似，选择“添加账户”，手动输入IMAP/POP3和SMTP服务器信息、端口、加密方式以及您的完整邮箱地址和密码即可。许多手机客户端会自动检测设置，您只需输入邮箱地址和密码，它可能会自动填写服务器信息。
多少：关于邮箱容量与限制
北师大邮箱为师生员工提供了充足的存储空间。具体的邮箱容量会根据用户类型（学生、教职工等）和学校的政策有所不同，但通常能满足日常的学习和工作需求。
- 存储容量：具体的GB数值可能会变动，请查阅学校信息化部门的最新公告。您可以在Web邮箱界面查看当前已使用的空间比例。
- 邮件大小限制：发送和接收的单封邮件（含附件）大小通常会有上限，例如几十MB。如果需要传输更大文件，建议使用校内文件传输服务或其他云存储服务。
- 发送频率限制：为了防止滥用和垃圾邮件，个人账户每天发送邮件的数量或频率可能存在隐性限制，但在正常使用下不会受到影响。
如果您的邮箱空间接近满额，您会收到提醒。建议定期清理不重要或带有大附件的邮件，尤其是“已发送”、“垃圾邮件”和“已删除”文件夹。
如何/怎么：常用功能操作指南
熟悉以下常用操作，能更好地利用您的北师大邮箱：
修改邮箱密码
为了安全，建议您定期修改密码，并使用复杂且不易猜测的组合。
- 通常在学校统一身份认证平台或邮箱的网页设置中找到“修改密码”选项。
- 按照提示输入旧密码，然后输入两次新密码。新密码通常要求包含大小写字母、数字和特殊符号中的至少三种，并达到一定的长度要求（如8位或以上）。
- 请务必记住您的新密码。
设置邮件自动回复（Out of Office / Vacation Reply）
当您暂时无法查看邮件（如假期、出差）时，可以设置自动回复告知发件人。
- 登录Web邮箱。
- 在“设置”或“选项”菜单中找到“自动回复”、“假期回复”或类似功能。
- 启用自动回复，设置回复的内容、生效时间段。
- 您可以选择回复所有邮件或仅回复非联系人邮件。
设置邮件转发
您可以将北师大邮箱收到的邮件自动转发到另一个邮箱地址。
- 登录Web邮箱。
- 在“设置”或“选项”菜单中找到“转发”或“邮件规则”功能。
- 添加转发规则，指定要转发的目标邮箱地址。
- 通常可以选择是否在本地邮箱保留邮件副本。
- 重要提示：将官方邮件转发到校外个人邮箱存在一定的安全和隐私风险，请谨慎使用，并确保您的个人邮箱安全。
创建邮件规则或过滤器
您可以设置规则自动处理收到的邮件，例如将特定发件人或包含特定主题词的邮件自动移动到指定文件夹。
- 登录Web邮箱。
- 在“设置”或“选项”菜单中找到“邮件规则”、“过滤器”或类似功能。
- 创建新规则，设置触发条件（如发件人、收件人、主题、邮件内容等）和执行动作（如移动到文件夹、标记、删除、转发等）。
如何找回或重置密码
如果您忘记了北师大邮箱的密码：
- 通常需要通过学校的统一身份认证平台进行密码重置。
- 平台上通常提供了“忘记密码”的功能。
- 重置流程可能需要进行身份验证，例如通过您预留的手机号码接收短信验证码，或者通过回答安全问题。
- 如果您无法通过自助方式重置，需要联系学校信息化建设与管理办公室或网络中心寻求人工帮助，可能需要提供身份证明进行验证。
哪里：获取帮助与支持
在使用北师大邮箱过程中遇到任何技术问题，最直接和官方的支持渠道是学校的信息化建设与管理办公室（或称为网络中心、信息网络中心等，具体名称请查阅学校官网）。
- 访问官方网站：查找信息化建设与管理办公室的官方网站，通常会提供详细的常见问题解答(FAQ)、操作指南、服务器配置参数等最新信息。
- 电话或邮件咨询：网站上通常会公布技术支持的联系电话和邮箱地址。在联系时，请清楚描述您遇到的问题，并提供您的学号/工号和邮箱地址（如果在能登录的情况下）。
- 现场咨询：了解信息化办公室的服务地点和开放时间，必要时可以前往现场寻求帮助。
- 查阅用户手册：信息化办公室网站通常会提供详细的邮箱使用用户手册，涵盖激活、配置、功能使用等各个方面。
重要注意事项：账户有效期与安全
您的北师大邮箱账户与其学籍或工作关系紧密关联。
- 账户有效期：学生账户通常在毕业离校后仍会保留一段时间（例如几个月到一年），之后可能会被注销或转为校友邮箱（如果学校提供此类服务）。教职工账户在离职后也会有相应的处理规定。请关注学校关于账户生命周期的具体通知。
- 数据备份：在账户到期前，务必备份重要的邮件和附件。
- 账户安全：
- 使用强密码，并定期更换。
- 不要将邮箱密码告诉任何人，包括自称是学校工作人员的人员。
- 警惕钓鱼邮件，不要点击可疑链接或下载不明附件。官方邮件通常不会要求您在第三方网站输入邮箱密码。
- 在公共电脑上使用Web邮箱后，务必彻底退出。
- 开启可能的二次验证功能（如手机验证码），增加账户安全性。
充分了解和正确使用北师大邮箱，将极大地便利您在校的学习、工作和生活。遇到问题，请第一时间寻求学校官方技术支持的帮助。
