许多使用苹果设备的用户,可能都会订阅一些应用服务,例如视频平台的会员、音乐应用的订阅、游戏内购的通行证,或者是苹果自家的服务如 iCloud+、Apple Music、Apple TV+ 等。这些订阅通常都会默认开启“自动续费”功能,以确保服务的连续性。然而,有时候我们可能不再需要某个服务,或者只是想结束免费试用,这时就需要取消自动续费,避免被继续扣费。
什么是苹果订阅的自动续费?
苹果生态系统中的订阅,通常是通过 App Store 或设备上的设置进行管理和支付的。当您首次订阅某项服务时,系统会询问您是否同意按一定周期(如每月、每年)自动续费。一旦开启,除非您主动取消,苹果会定期从您关联的支付方式中扣除相应的费用,并将订阅服务周期延长。
为什么要取消苹果订阅的自动续费?
用户取消自动续费的原因多种多样,最常见的包括:
- 不再需要该服务: 可能已经不使用该应用或服务了。
- 节省开支: 有些订阅费用不菲,取消不必要的可以节约成本。
- 免费试用期结束: 不想在免费试用期结束后被自动转为付费用户。
- 尝试其他服务: 准备切换到其他类似的服务。
- 意外订阅: 可能不小心订阅了某个服务。
- 家庭共享管理: 家庭成员之一取消订阅,或由家庭组织者统一管理。
在哪里管理和取消苹果订阅?
苹果订阅的管理入口比较统一,主要在您的设备设置或 App Store 应用中,也可以通过网页进行管理。
- iPhone 或 iPad 的“设置”应用
- iPhone 或 iPad 的“App Store”应用
- Mac 的“App Store”应用或“系统设置”/“系统偏好设置”
- Apple TV 的“设置”应用
- 任意设备的网页浏览器(访问 Apple ID 官网)
苹果怎么取消订阅自动续费?详细操作步骤
在 iPhone 或 iPad 上取消订阅
这是最常用的方法,有两种主要路径:
方法一:通过“设置”应用
- 打开您的 iPhone 或 iPad 上的 “设置” 应用。
- 在设置界面的顶部,点击您的 “[您的姓名]”,即您的 Apple ID。
- 在 Apple ID 界面中,找到并点击 “订阅”。
- 系统会加载您当前有效和过期的所有订阅列表。找到您想要取消的那个订阅服务。
- 点击该订阅项进入详情页面。
- 在该详情页面底部,您会看到一个红色的 “取消订阅” (Cancel Subscription) 按钮。点击它。
- 系统会弹出一个确认对话框,询问您是否确定取消。点击 “确认”。
- 如果取消成功,原先的“取消订阅”按钮会消失,页面顶部会显示您的订阅将在当前付费周期结束后到期,例如“于 [日期] 到期”。这意味着自动续费已关闭。
方法二:通过“App Store”应用
- 打开您的 iPhone 或 iPad 上的 “App Store” 应用。
- 点击屏幕右上角的 您的头像 或姓名缩写,进入账户页面。
- 在账户页面中,找到并点击 “订阅”。
- 系统会加载您当前有效和过期的所有订阅列表。找到您想要取消的那个订阅服务。
- 点击该订阅项进入详情页面。
- 在该详情页面底部,点击红色的 “取消订阅” 按钮。
- 在弹出的确认对话框中,点击 “确认”。
- 如果取消成功,页面会显示订阅的到期日期,而非续订日期。
这两种方法最终都导向同一个订阅管理界面,选择哪种都可以。
在 Mac 上取消订阅
在 Mac 上管理订阅同样可以通过 App Store 或系统设置。
方法一:通过“App Store”应用
- 打开您的 Mac 上的 “App Store” 应用。
- 如果您尚未登录,点击左下角的 “登录”,然后输入您的 Apple ID 和密码。如果您已经登录,点击左下角的 您的姓名。
- 在您的账户页面顶部,点击 “查看信息” (View Information)。您可能需要再次输入密码。
- 滚动页面到 “管理” (Manage) 部分。
- 在“订阅”项旁边,点击 “管理”。
- 系统会打开您的订阅列表。找到您想要取消的订阅。
- 在该订阅项旁边,点击 “编辑” (Edit)。
- 点击红色的 “取消订阅” 按钮。
- 在弹出的确认框中,点击 “取消订阅” 进行确认。
方法二:通过“系统设置”或“系统偏好设置”(取决于 macOS 版本)
- 打开 Mac 上的 “系统设置” (macOS Ventura 及更新版本) 或 “系统偏好设置” (macOS Monterey 及更早版本)。
- 在侧边栏(系统设置)或顶部(系统偏好设置)找到并点击 “Apple ID”。
- 在 Apple ID 设置中,找到 “媒体与购买项目” (Media & Purchases)。
- 在“订阅”项旁边,点击 “管理”。
- 系统会打开您的订阅列表窗口。找到并选中您想要取消的订阅。
- 点击 “编辑”。
- 点击红色的 “取消订阅” 按钮,并在确认框中点击 “取消订阅”。
在 Apple TV 上取消订阅
某些直接在 Apple TV 上订阅的服务可以在设备本身管理:
- 打开 Apple TV 上的 “设置” 应用。
- 选择 “用户与账户” (Users and Accounts)。
- 选择您的账户。
- 选择 “订阅”。
- 选择您想要管理的订阅,然后按照屏幕提示进行取消。
注意:大多数情况下,您可能还是需要在 iPhone、iPad 或 Mac 上通过关联的 Apple ID 来管理 Apple TV 上的订阅。
通过网页浏览器取消订阅
如果您无法访问您的设备,或者喜欢通过网页操作,可以访问 Apple ID 官网:
- 打开任意设备的网页浏览器,访问 appleid.apple.com。
- 使用您的 Apple ID 登录。您可能需要进行双重认证。
- 登录后,滚动到 “媒体与购买项目” (Media & Purchases) 部分。
- 在“订阅”旁边,点击 “管理”。
- 系统会跳转到一个新的页面显示您的订阅列表。找到您想要取消的订阅。
- 点击该订阅项旁边的 “编辑”。
- 点击红色的 “取消订阅” 按钮,并在确认框中点击 “取消订阅”。
什么时候取消订阅最合适?
最合适的时机是在当前付费周期结束前的至少 24 小时。虽然通常立即取消也可以生效(指停止下次续费),但为了保险起见,提前一些时间操作更为稳妥。
例如,如果您的订阅是每月 15 号自动续费,您可以在 14 号或更早的任何时间取消。
取消订阅自动续费后会怎样?
取消自动续费后,您并不会立即失去对服务的访问权限。
您仍然可以使用该订阅服务直到当前已付费周期的最后一天。
例如,如果您在 1 月 1 号订阅了为期一个月(到 2 月 1 号到期)的服务,并在 1 月 10 号取消了自动续费,您仍然可以使用该服务直到 2 月 1 号。在 2 月 1 号之后,服务才会停止,并且不会在 2 月 1 号自动从您的账户扣费续订。
取消自动续费仅仅是阻止了下一个付费周期的开始,而不是终止当前正在进行的周期。
如何确认订阅是否已成功取消?
取消操作完成后,回到您的订阅列表页面,找到刚刚操作的那个订阅项。
- 如果取消成功,您会看到该订阅项下面显示的是 “于 [日期] 到期” (Expires on [Date]),而不是“下次续订日期:[日期]”(Next Billing Date: [Date])。
- 同时,该订阅项的详情页面里,原先的“取消订阅”按钮会消失,取而代之的可能是“重新订阅”或不同的套餐选项。
看到“于 [日期] 到期”就说明您已经成功阻止了下一次的自动续费。
其他相关疑问
如果我是在第三方平台(非 App Store)订阅的怎么办?
请注意,如果您订阅某个服务(例如 Netflix、Spotify、腾讯视频等)是通过其官方网站或应用,并且是直接使用银行卡、支付宝、微信支付等方式向该服务提供商付款,而不是通过您的 Apple ID(即没有出现在 Apple 的订阅列表里),那么您需要在该服务的官方网站或应用中进行管理和取消,苹果系统无法控制这类订阅。
家庭共享的订阅如何管理?
如果订阅是通过“家人共享”进行共享的,通常是由发起共享的家庭组织者来管理和取消该订阅。家庭成员则管理他们自己通过自己的 Apple ID 订阅的服务。
取消订阅是否会获得退款?
一般来说,取消订阅只停止未来的自动续费,不会对当前已支付的周期进行退款。苹果的政策是“所有销售均为最终销售”。但在某些特殊情况下(如服务无法使用、意外购买、或当地法律规定),您可以尝试向苹果申请退款。这需要在购买后的特定时间内通过苹果官方渠道提交请求,且不保证一定成功。
取消订阅后想恢复怎么办?
如果您取消后又改变主意,想重新订阅,只需要回到订阅管理界面,找到该服务,然后选择您想订阅的套餐并确认支付即可。
找不到想取消的订阅怎么办?
首先确认您登录的 Apple ID 是当时订阅时使用的那个账户。如果账户没错,但列表中依然没有,可能是以下原因:
- 该订阅是通过第三方渠道(非 App Store)进行的,需要在服务提供商处管理。
- 订阅已经过期或被取消了。
- 订阅可能关联到家庭共享中的另一个成员。
如果确定是通过 Apple ID 订阅但无法找到,可以联系 Apple 支持寻求帮助。
掌握如何取消苹果订阅自动续费是非常实用的技能,可以帮助您更好地管理数字消费,避免不必要的支出。请务必记下您的订阅到期日期,并在需要时提前进行操作。