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苹果查找序列号入口为什么需要、在哪里、如何找到、是否收费？详细指南


苹果设备的序列号是设备的唯一身份标识，就像我们的身份证号码一样。在很多情况下，您都需要用到这个序列号，例如检查保修状态、获取技术支持、进行维修、办理二手交易或报告设备丢失等。了解如何快速准确地找到您苹果设备的序列号至关重要。

为什么要查找苹果设备的序列号？

查找您苹果设备的序列号并非为了满足好奇心，它在以下几个方面具有实际且重要的用途：

  • 查询保修状态：通过序列号可以在苹果官方网站或支持应用上轻松查询您的设备是否仍在保修期内（包括有限保修或 AppleCare+ 服务计划）。
  • 获取技术支持：联系苹果客服寻求技术帮助时，他们通常会要求您提供设备序列号以验证您的身份和设备信息。
  • 安排维修服务：无论是送修到 Apple Store 零售店还是授权服务提供商，都需要提供序列号来登记和追踪您的维修请求。
  • 报告设备丢失或被盗：向执法机构或苹果公司报告设备丢失时，序列号是重要的识别信息。
  • 设备交易或回收：在出售、置换或参与苹果官方或第三方回收计划时，需要提供序列号来评估设备的价值和核实其真实性。
  • 检查是否符合服务计划：苹果有时会针对特定批次或存在已知问题的设备推出免费或优惠的服务计划，通过序列号可以查询您的设备是否符合条件。

简而言之，序列号是您与苹果设备进行各种官方互动和管理时的“通行证”。

在哪里可以找到苹果设备的序列号？序列号的“入口”有哪些？

寻找苹果设备的序列号有多种“入口”，这些入口根据您设备的类型和当前状态（例如设备是否在身边、是否能开机等）而有所不同。以下是常见的查找位置：

入口一：在设备本身的设置或关于本机中查找（最常用）

如果您的设备能够正常开机使用，这是最方便快捷的查找方式。

对于 iPhone、iPad、iPod touch：

  1. 打开设备的“设置” App。
  2. 滚动并轻点“通用”。
  3. 轻点“关于本机”。
  4. 在显示的列表中，找到“序列号”这一项，后面的字母和数字组合就是您设备的序列号。

您还可以长按序列号进行拷贝，方便粘贴到其他地方使用。

对于 Mac 电脑 (MacBook, iMac, Mac mini, Mac Pro, Mac Studio)：

  1. 点击屏幕左上角的苹果菜单 (苹果菜单图标)。
  2. 选择“关于本机”。
  3. 在弹出的窗口中，“概览”选项卡通常会直接显示您 Mac 的型号、年份，以及最重要的——“序列号”。

对于 Apple Watch：

  1. 在 Apple Watch 上打开“设置” App。
  2. 轻点“通用”。
  3. 轻点“关于本机”。
  4. 滚动查找“序列号”。

或者，您也可以通过配对的 iPhone 来查找：

  1. 打开 iPhone 上的“Watch” App。
  2. 轻点“我的手表”标签页。
  3. 轻点“通用” > “关于本机”。
  4. 滚动查找“序列号”。

对于 Apple TV：

  1. 打开“设置” App。
  2. 轻点“通用”。
  3. 轻点“关于本机”。
  4. 查找“序列号”。

对于 AirPods (所有型号)：

  1. 将 AirPods 放入充电盒。
  2. 在已配对的 iPhone 或 iPad 上，前往“设置” > “蓝牙”。
  3. 在设备列表中，找到您的 AirPods 名称（例如“[您的姓名] 的 AirPods”），然后轻点名称旁边的“i”图标。
  4. 在信息界面中，可以找到“序列号”。这个序列号是充电盒和两个耳塞共用的。

注意：部分较旧型号的 AirPods 或充电盒可能在充电盒盖内侧或充电盒底部印有序列号。单个 AirPods 耳塞的序列号通常是独立的，可以在耳塞本身上找到，但通常用于查找丢失的单个耳塞，整个设备的序列号以前面的方法找到的为准。

入口二：在设备本体外部印刻或标记处查找

即使设备无法开机，在某些设备型号上，序列号也会直接印刻在设备的物理部位。这是一个重要的“入口”当您无法访问系统时。

  • iPhone：较新的 iPhone 型号（iPhone 8 或更新机型，包括 iPhone SE（第 2 代和第 3 代））序列号通常印在 SIM 卡托架上。更旧的型号（iPhone 7 或更早机型）可能印在设备背面底部。
  • iPad：大多数 iPad 的序列号印在设备背面底部附近。
  • MacBook：序列号通常印在 Mac 机身底部。
  • iMac：序列号通常印在 iMac 底座的底部。
  • Mac mini：序列号印在 Mac mini 的底部。
  • Mac Pro：序列号印在 Mac Pro (2023 年) 的背面或 Mac Pro (2019 年) 的顶部格栅下。
  • Mac Studio：序列号印在 Mac Studio 的底部。
  • Apple Watch：序列号可能印在表背的水晶玻璃周围（需要取下表带才能看到）。部分型号可能在表带凹槽内。
  • AirPods：充电盒盖内侧或底部，以及单个耳塞上（非常小的文字）。
  • 其他配件：通常印在产品的底部、背面或连接器附近。

重要提示：直接在设备本体上查找序列号时，文字可能非常小，需要仔细查看，甚至可能借助放大镜。

入口三：在产品原始包装盒上查找

购买苹果设备时，产品的原始包装盒上通常会贴有包含序列号和 IMEI/MEID 号码的标签。这是一个非常方便的“入口”，尤其是当设备不在身边或无法使用时。

  • 仔细查看包装盒的外部标签，通常是条形码旁边会印有 Serial No. 或 S/N 开头的一串字符。

入口四：在原始购物凭证或发票上查找

在许多国家和地区，正规的购物发票或收据上会详细列出您购买的苹果设备的序列号。这是另一个在没有设备本体和包装盒时的重要“入口”。

  • 翻阅您的电子邮件或纸质发票/收据，查找与您的设备型号对应的序列号信息。

入口五：通过您的 Apple ID 账户页面查找

如果您的设备已登录您的 Apple ID，您可以通过登录 Apple ID 账户页面来查看与该 Apple ID 关联的设备列表及其序列号。这是一个非常实用的远程查找“入口”。

  1. 在任意设备上打开网页浏览器，访问 appleid.apple.com。
  2. 使用您的 Apple ID 和密码登录。
  3. 在账户页面中，向下滚动到“设备”部分。
  4. 您会看到与您的 Apple ID 关联的所有设备的列表。点击任何设备名称，即可查看该设备的详细信息，包括型号、iOS 版本以及序列号。

入口六：通过 Finder 或 iTunes 查找（当设备连接电脑时）

如果您将 iPhone、iPad、iPod touch 连接到 Mac (macOS Catalina 或更高版本使用 Finder) 或 Windows PC (使用 iTunes)，也可以通过电脑上的软件来查看设备信息。

对于 Mac (macOS Catalina 或更高版本) 使用 Finder：

  1. 用数据线将设备连接到 Mac。
  2. 打开 Finder。
  3. 在 Finder 侧边栏的“位置”下选择您的设备。
  4. 在 Finder 窗口顶部的设备信息摘要中，您会看到设备名称、容量等信息。点击名称下方的设备型号，信息会切换显示存储空间、序列号和 IMEI/MEID 号码。

对于 Windows PC 使用 iTunes 或 macOS Mojave 或更早版本使用 iTunes：

  1. 用数据线将设备连接到电脑。
  2. 打开 iTunes。确保您使用的是最新版本。
  3. 在 iTunes 窗口的左上方或窗口顶部附近找到并点击设备图标。
  4. 在“摘要”屏幕上，点击显示您设备容量的地方。这会在序列号和 IMEI/MEID 之间切换显示。

查找苹果设备的序列号是否需要花费？

不需要。查找您苹果设备的序列号是完全免费的。序列号是您设备自带的信息，苹果公司或任何授权服务提供商不会就提供或查询您自己设备的序列号收取任何费用。

请警惕任何声称需要付费才能查询您苹果设备序列号的服务或网站。您应该始终通过官方渠道（如设备设置、Apple ID 账户页面或联系苹果支持）免费获取此信息。

如何有效地查找并记录序列号？

为了将来方便使用，建议您在购买设备后，就通过上述任一方便的“入口”找到设备的序列号，并将其记录下来。您可以：

  • 拍下包装盒上序列号标签的照片。
  • 将序列号保存在一个安全的电子文档或笔记中。
  • 如果您习惯使用密码管理器，也可以将序列号作为设备信息的一部分保存在其中。

有了序列号的备份，即使设备丢失、损坏或不在身边，您也能随时获取这个重要信息。

总而言之，查找苹果设备的序列号有多种官方、安全且免费的“入口”或途径。掌握这些方法，可以帮助您在需要时快速获取信息，从而更便捷地享受苹果提供的各种服务和支持。


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