许多使用华硕Aura Sync或Armoury Crate软件的用户可能会遇到一个令人沮丧的问题：软件界面显示“无可用设备”，导致无法同步或控制原本支持RGB照明的硬件。这表示软件未能识别到理应被控制的设备。
是什么（问题表现）
“无可用设备”不是指你没有安装硬件，而是指安装在电脑内的、支持Aura Sync或Armoury Crate的设备（例如主板、显卡、内存、一体式水冷、甚至部分外设）没有被软件成功检测到或识别。当你打开相关的华硕软件时，预期中列出的设备列表是空的，或者部分设备缺失，导致你无法调整它们的灯光效果。
为什么（原因探究）
导致Aura Sync或Armoury Crate显示“无可用设备”的原因多种多样，通常是以下一个或多个因素的组合：
- 软件冲突或损坏： 安装了多个RGB控制软件（如技嘉RGB Fusion、微星Mystic Light、海盗船iCUE等）可能导致冲突。或者，华硕自己的软件安装文件损坏、版本过旧/过新、或是安装过程中出现错误。
- 驱动程序问题： 主板芯片组驱动、显卡驱动、甚至特定设备（如内存、外设）的驱动未能正确安装或版本不兼容。
- 硬件兼容性问题： 尽管设备标明支持Aura Sync，但可能存在特定型号或批次的不兼容，或者需要特定的固件版本。
- 固件（BIOS/设备固件）问题： 主板BIOS版本过旧可能不完全支持某些新硬件的RGB控制。其他设备（如内存、一体式水冷）的自身固件也可能需要更新。
- 物理连接问题： 设备（尤其是通过RGB接针连接的灯条、风扇等）没有正确连接到主板上的对应插槽，或连接线松动、损坏。
- 系统服务未运行或被禁用： Aura Sync或Armoury Crate依赖于特定的Windows服务来检测和控制设备。这些服务可能被错误地停止、禁用或被安全软件阻止。
- Windows系统问题： 近期的Windows更新可能引入了兼容性问题，或者系统文件损坏。
- 快速启动（Fast Startup）干扰： Windows的快速启动功能有时会阻止硬件在启动时被软件正确识别。
- 设备本身故障： 极少数情况下，设备本身的RGB控制模块可能出现硬件故障。
哪里（问题发生的环境）
这个问题主要发生在使用华硕主板作为核心平台、并希望通过华硕官方软件（如旧版Aura Sync或新版Armoury Crate）来统一控制电脑内部及外部支持Aura Sync生态系统的RGB照明设备时。它体现在软件的设备列表中，或者尝试应用灯光效果时发现某些设备无反应。
具体来说，你会在：
- Armoury Crate软件的“设备”或“Aura Sync”模块中。
- 旧版独立的Aura Sync软件界面中。
- 尝试同步或更改灯效时发现部分或全部设备没有按预期变化。
多少（受影响范围与频率）
受影响的范围可以是：
- 单个设备： 只有某个特定的设备（如内存条、显卡支架、风扇）未被识别。
- 部分设备： 主板被识别，但连接的灯条、风扇未识别；或者主板、显卡识别，但内存未识别。
- 全部设备： 软件中没有任何设备被识别，显示列表完全为空。这是最常见也最棘手的情况。
这个问题出现的频率：
这个问题在PC硬件爱好者中是一个相对常见的问题，尤其是在安装新硬件、更新软件/驱动/系统、或者遇到软件冲突之后。它可能是一次性的，解决后不再出现；也可能是周期性的，例如每次系统启动或软件更新后都需要手动干预。
如何（解决步骤）
解决“Aura Sync无可用设备”问题需要系统性的排查。以下是一些详细的步骤：
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重启电脑和软件
这是最基础但有时有效的第一步。完全关闭电脑，断开电源几分钟，然后重新启动。之后再打开Armoury Crate或Aura Sync软件，看设备是否出现。尝试关闭软件后，通过任务管理器结束所有相关的ASUS进程，再重新打开软件。
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检查硬件兼容性
确认你的所有RGB硬件（主板、显卡、内存、外设等）都明确列出了对Aura Sync的支持。并非所有带有RGB灯光的设备都兼容Aura Sync。
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检查物理连接
对于连接到主板RGB接针（12V-G-R-B）或可编程ARGB接针（5V-D-G）的设备（如灯条、风扇）：
- 确认接头方向正确（特别是12V RGB，插反可能损坏设备）。
- 确认接头完全插紧。
- 确认你连接的是正确的接针类型（12V设备不能插到5V接针，反之亦然）。
- 如果使用分线器/集线器，检查集线器是否需要独立供电，供电是否正常，以及集线器本身是否正常工作。
对于插在PCIe槽、内存槽、USB口的设备，确认它们已牢固安装。
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更新或重新安装华硕软件（Armoury Crate / Aura Sync）
这是最常见也最关键的步骤。
- 先卸载： 使用华硕官方提供的卸载工具（Armoury Crate Uninstall Tool）进行彻底卸载。仅仅通过Windows的“添加/删除程序”可能不够干净。你可以从华硕官网的支持页面下载这个工具。
- 重启： 卸载完成后，务必重启电脑。
- 下载最新版： 从华硕官方网站下载最新版本的Armoury Crate Installer。
- 重新安装： 以管理员身份运行安装程序进行安装。在安装过程中，确保选择了安装Aura Sync组件。
注意：Armoury Crate已经取代了大部分旧的独立Aura Sync软件。通常推荐安装并使用Armoury Crate来管理所有华硕设备。如果你的主板非常老，可能需要旧版Aura Sync软件。请根据你的主板型号在华硕官网查找对应的支持软件。
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更新主板BIOS和设备驱动
过旧的BIOS可能无法正确识别新硬件或与新软件兼容。访问华硕官网，根据你的主板型号下载并更新到最新的BIOS版本。同时，确保你的主板芯片组驱动、显卡驱动、网卡、声卡等驱动都是最新的，特别是芯片组驱动，它与设备识别紧密相关。
如果内存或其他特定设备有可用的固件更新，也请尝试更新。
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检查Windows服务
按下
Win + R，输入services.msc并回车，打开服务列表。查找与ASUS或Armoury Crate相关的服务（例如：ASUS Gatekeeper Service, Armoury Crate Service等）。确保这些服务的“启动类型”设置为“自动”，并且“状态”显示为“正在运行”。如果未运行，尝试右键点击并选择“启动”。 -
检查并禁用其他RGB软件
如果你安装了其他品牌的RGB控制软件，尝试完全退出它们，甚至暂时卸载它们，然后重启电脑和Armoury Crate，看问题是否解决。许多RGB软件会争夺对硬件的控制权。
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禁用Windows快速启动
在Windows的电源选项中找到“选择电源按钮的功能”，点击“更改当前不可用的设置”，取消勾选“启用快速启动(推荐)”。保存更改后，完全关机并重新启动电脑。
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检查Windows更新和系统文件
确保你的Windows系统是最新状态。同时，可以尝试运行系统文件检查器。打开命令提示符（以管理员身份），输入
sfc /scannow并回车，等待扫描和修复完成。 -
排查单一设备
如果你有多个RGB设备，尝试每次只连接或启用一个（例如，只插主板和显卡，看是否识别；再加入内存，看是否识别），逐步排查是哪个特定设备导致了冲突或未被识别。对于外设，尝试更换USB接口。
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查看事件查看器和软件日志
对于更深入的排查，可以查看Windows事件查看器中与ASUS或Armoury Crate相关的错误日志，这可能会提供一些线索。部分软件也可能有自己的日志文件。
怎么（进一步操作或注意事项）
在进行上述排查时，还需要注意以下几点：
- 管理员权限： 始终以管理员身份运行安装程序和软件，确保软件有足够的权限访问硬件和系统服务。
- 耐心： 某些步骤（如卸载、重启、重装、BIOS更新）需要耐心等待完成。
- 记录： 记录你进行的每一步操作以及结果，这有助于追踪问题并向技术支持求助时提供信息。
- 华硕支持： 如果以上步骤都未能解决问题，建议联系华硕官方客服或在相关技术论坛寻求帮助，提供你的主板型号、设备列表以及你已尝试过的步骤。
总之，“Aura Sync无可用设备”是一个涉及软件、驱动、固件和硬件连接的复杂问题。通过系统化的排查，通常可以找到并解决导致设备未被识别的根本原因。
