什么是AVG及其核心功能？
什么是AVG？
AVG Technologies是一家知名的网络安全软件品牌，最初起源于捷克。如今，AVG是Avast旗下的一部分，而Avast现已归属于数字安全领域的巨头Gen Digital（曾用名NortonLifeLock）。当人们谈论“AVG”时，通常指的是其核心产品线——AVG AntiVirus系列安全软件，这类软件主要用于保护个人电脑、智能手机和其他设备免受病毒、恶意软件及其他网络威胁的侵害。简单来说，AVG是一款为用户提供数字安全防护的工具。
AVG如何保护您的设备？其主要功能是什么？
AVG安全软件通过多种技术手段协同工作，构建起一道数字防线。其核心功能通常包括：
- 实时病毒与恶意软件扫描和移除： 这是最基本也是最重要的功能。AVG会持续监控您的文件、程序和下载内容，一旦检测到已知的病毒、木马、蠕虫、间谍软件等恶意威胁，会立即隔离或移除它们。其检测引擎结合了病毒签名比对和启发式分析等多种技术。
- 勒索软件防护： 勒索软件是一种恶意软件，它会加密您的文件并索要赎金。AVG提供了专门的防护层，监控并保护指定文件夹中的文件，防止未经授权的程序对其进行修改或加密。
- 网络钓鱼与欺诈网站防护： AVG的网页防护模块会检查您访问的网站，阻止您连接到已知的网络钓鱼网站或含有恶意内容的网站，从而保护您的个人信息和账户安全。
- 电子邮件扫描： 它可以扫描传入和传出的电子邮件，检测并隔离带有恶意附件或钓鱼链接的邮件，防止威胁通过电子邮件传播。
- 行为防护： 除了识别已知的恶意代码，AVG还能监控程序在您的系统上的行为。如果某个程序表现出可疑或恶意的行为模式（即使它不是已知的病毒），AVG也可能将其标记为潜在威胁并阻止其运行。
- 防火墙（部分付费版本）： 防火墙监控进出您设备的网络连接，阻止未经授权的访问尝试，增强网络安全。
- 性能优化工具（部分产品或捆绑）： 虽然不是核心安全功能，但许多AVG产品会捆绑或提供独立的性能工具，帮助清理垃圾文件、优化系统设置，从而提升电脑运行速度。
为何需要安装AVG这类安全软件？
在数字化程度日益提高的今天，我们的设备连接着互联网，存储着大量的个人数据，进行着在线交易和交流。这使得我们的设备成为了网络犯罪分子觊觎的目标。以下是使用AVG这类安全软件的重要原因：
不使用任何保护措施的设备，就像没有锁的家门。网络威胁无孔不入，从简单的病毒破坏到复杂的勒索软件攻击，都可能导致数据丢失、身份被盗、财产损失甚至设备瘫痪。
- 防御恶意软件感染： 病毒、木马等恶意软件可以破坏系统文件、窃取信息或利用您的设备进行非法活动。AVG能够实时阻止这些威胁。
- 保护个人数据和隐私： 间谍软件和网络钓鱼旨在窃取您的用户名、密码、银行卡信息等敏感数据。AVG的防护功能有助于拦截这些攻击。
- 防止勒索和财务损失： 勒索软件加密文件并索要赎金，AVG的勒索软件防护层可以有效阻止这种攻击模式。
- 确保在线交易安全： 访问欺诈网站可能导致信用卡信息泄露或账户被盗，AVG的网页防护可以在您访问危险网站前发出警告甚至阻止访问。
- 维护系统稳定和性能： 恶意软件会消耗系统资源，导致电脑变慢甚至崩溃。清除恶意软件有助于保持设备的高效运行。
- 防止成为攻击的跳板： 如果您的设备被感染，可能会被黑客利用来攻击其他用户或网站。使用AVG也是对互联网社区负责的表现。
在哪里可以获取AVG软件？如何进行安装？
在哪里可以下载正版AVG软件？
获取AVG软件最安全、最可靠的方式是直接访问AVG的官方网站。通过官方渠道下载可以确保您获得的是正版、未被篡改的安装程序，避免下载到捆绑了额外恶意软件或假冒软件的风险。
请避免从未知的第三方下载站、论坛链接或不明来源的电子邮件附件中下载AVG软件。
AVG支持哪些常见的操作系统平台？
AVG提供跨平台的支持，涵盖了主流的操作系统：
- Windows： 支持Windows 7、Windows 8、Windows 10、Windows 11等多个版本。这是AVG用户最多的平台。
- macOS： 提供专门的AVG AntiVirus for Mac版本，保护Mac电脑免受威胁。
- Android： 提供AVG AntiVirus for Android应用程序，保护Android手机和平板电脑。
- iOS： 虽然iOS系统因其封闭性病毒威胁较少，但AVG也提供AVG Mobile Security for iOS应用，主要提供防盗、隐私保护、安全VPN等辅助功能，而非传统的病毒扫描。
如何安装AVG软件（以Windows平台为例）？
安装AVG软件通常是一个简单直接的过程：
- 下载安装文件： 前往AVG官方网站，选择您需要的版本（如免费版或付费版），下载对应的安装程序文件（通常是一个.exe文件）。
- 运行安装程序： 双击下载好的安装文件。系统可能会提示用户账户控制(UAC)权限请求，请点击“是”允许程序运行。
- 接受许可协议： 阅读并同意AVG的用户许可协议和隐私政策。这是继续安装的前提。
- 选择安装类型（通常推荐标准安装）： 安装程序会提供标准安装和自定义安装选项。对于大多数用户，选择标准安装即可，程序会自动安装到推荐的位置并配置常用设置。自定义安装允许您选择安装路径和特定的组件。
- 等待安装完成： 安装程序会自动复制文件、配置系统设置。这个过程可能需要几分钟，取决于您的电脑性能和网络速度（因为安装程序可能需要在线下载一些组件）。
- 完成安装并可能需要重启： 安装完成后，程序会提示您安装成功。有时为了使所有设置生效，可能需要您重启电脑。
- 首次运行与更新： AVG通常会在首次运行时自动检查更新病毒定义。保持病毒定义最新是确保有效防护的关键。如果您安装的是付费版本，还需要输入您的许可证密钥进行激活。
AVG提供哪些主要产品版本？费用是多少？
AVG的主要产品线有哪些？
AVG提供了不同层次和功能的软件产品，以满足不同用户的需求：
- AVG AntiVirus Free (免费版)： 提供基础的病毒、恶意软件和勒索软件防护，以及网络钓鱼防护。适合个人非商业用户进行基本的安全保护。
- AVG Internet Security (网络安全)： 在免费版的基础上增加了更多高级功能，如增强型防火墙、隐私保护（阻止对网络摄像头的监视）、敏感数据防护以及更强的网页和电子邮件保护。
- AVG Ultimate (旗舰版)： 这是AVG最全面的套装，通常包含Internet Security的所有功能，并额外捆绑了其他实用工具，如AVG TuneUp（性能优化工具）、AVG Secure VPN（虚拟专用网络）等，提供一站式的安全和性能解决方案。
- 除了上述主要的安全产品，AVG还提供一些独立的或捆绑的工具，例如AVG TuneUp、AVG Secure VPN、AVG Cleaner for Android等。
使用AVG软件需要多少费用？
关于费用：
- AVG AntiVirus Free： 这个版本是完全免费的，供个人和非商业用途使用。它提供了基础但有效的保护。
- 付费版本 (如 Internet Security 和 Ultimate)： 这些版本采用年度订阅制。用户需要购买许可证并在订阅期内使用。订阅期满后，如果想继续使用，需要续费。
具体的价格会因以下因素而异：
- 您选择的特定产品版本 (Internet Security 通常比 Ultimate 便宜)。
- 您购买的许可证支持的设备数量 (例如，1台设备、3台设备或更多设备的家庭许可证)。
- 购买时的促销活动。
- 购买地区的不同也可能导致价格差异。
因此，无法提供一个固定的价格数字。要获取最准确和最新的价格信息，建议直接访问AVG的官方网站，选择您所在地区并查看不同产品的定价页面。通常，年度订阅的价格会比月度订阅更划算。
如何使用AVG进行日常保护与管理？
如何运行病毒扫描？
运行扫描是检查设备是否有威胁的常用方式：
- 打开AVG界面： 双击桌面上的AVG图标或在系统托盘中找到AVG图标并打开主界面。
- 找到扫描选项： 在AVG主界面上，通常会有一个醒目的“扫描”按钮或类似的选项。
- 选择扫描类型： AVG提供多种扫描类型：
- 智能扫描/快速扫描： 检查最容易被恶意软件感染的关键区域（如系统内存、启动项）。速度快，适合日常例行检查。
- 全盘扫描： 扫描电脑上的所有文件和文件夹。耗时较长，但能提供最全面的检查，适合首次扫描或深度检查。
- 自定义扫描： 允许您选择特定的文件夹或驱动器进行扫描。
- 启动时扫描： 在操作系统启动前进行扫描，可以检测并清除一些在系统运行时难以处理的威胁。
- 开始扫描： 选择合适的扫描类型后，点击对应的按钮开始扫描。
- 查看结果： 扫描完成后，AVG会显示扫描结果，列出检测到的威胁。
AVG如何自动更新？更新频率是多少？
为了有效防御最新的威胁，AVG需要保持病毒定义和软件本身的更新：
- 自动更新： AVG默认设置为自动更新。这意味着软件会在后台定期检查并下载最新的病毒定义文件和程序更新，无需用户手动操作。这是最推荐的设置，确保您始终拥有最新的防护能力。
- 更新频率： 病毒定义是AVG检测已知威胁的基础。AVG会非常频繁地发布新的病毒定义，有时一天会更新多次，以应对不断出现的新威胁。程序更新（软件本身的改进和功能更新）频率较低，通常是每月或每季度发布。
- 手动更新： 您也可以随时打开AVG界面，找到“更新”或类似选项，手动检查和下载最新更新。
实时保护如何工作？
实时保护是AVG最重要的功能之一，它提供持续的监控：
AVG的实时防护模块在您的操作系统后台持续运行。它会监控以下活动：
- 文件访问： 当您打开、保存、复制或执行文件时，AVG会快速扫描这些文件。
- 程序执行： 当您启动一个程序时，AVG会检查其是否有恶意代码或可疑行为。
- 网络流量： 监控您访问的网站连接和下载的文件，阻止访问恶意或欺诈网站。
- 系统进程： 监控正在运行的系统进程，查找异常或恶意的行为。
一旦实时防护检测到潜在威胁，它会立即阻止其活动并弹出通知提示您。
如何处理检测到的威胁？
当AVG扫描或实时防护检测到病毒、恶意软件或其他威胁时，通常会提供以下处理选项：
- 隔离 (Quarantine)： 这是最常用且推荐的选项。AVG会将受感染的文件移动到一个安全隔离区域，使其无法运行或对系统造成损害。在隔离区中的文件是安全的，您可以随时检查它们，如果确定是误报，可以恢复；如果确定是恶意软件，可以在隔离区中将其永久删除。
- 删除/移除 (Delete/Remove)： 直接从系统中删除受感染的文件。请注意，如果被感染的是重要的系统文件，直接删除可能会导致系统不稳定或无法启动。因此，除非您非常确定，否则通常优先选择隔离。
- 修复 (Repair)： 对于某些类型的感染，AVG可能能够清除文件中的恶意代码，而不是删除整个文件。但这并非对所有威胁都有效。
- 忽略 (Ignore)： 极少数情况下，AVG可能会误报（将安全的文件错误地识别为威胁）。如果您确定某个文件是安全的，并且知道自己在做什么，可以选择忽略。但请务必谨慎使用此选项，只有在完全确认是误报时才选择忽略。
通常，AVG会推荐“隔离”作为处理检测到威胁的首选方案。您可以在AVG界面的“隔离区”或类似区域管理被隔离的文件。
如果不再需要，如何卸载AVG软件？
如果您因为更换其他安全软件或不再需要AVG而希望将其从系统中移除，可以按照以下步骤进行卸载：
- 通过系统设置卸载（推荐方式）：
- 在Windows系统中，打开“控制面板”或“设置” -> “应用”或“程序和功能”。
- 在程序列表中找到“AVG AntiVirus”或您安装的具体AVG产品。
- 选中它，然后点击“卸载”按钮。
- AVG的卸载程序会启动，按照屏幕上的指示进行操作。可能需要确认是否要保留某些设置或数据（通常选择完全移除）。
- 卸载过程完成后，可能需要重启电脑。
- 在macOS系统中，打开“应用程序”文件夹，找到AVG应用程序，将其拖动到废纸篓，然后清空废纸篓。有时AVG会提供专门的卸载程序，可以在应用程序包内或官方网站找到。
- 使用AVG官方卸载工具（如果常规方法失败）：
- 有时，标准的系统卸载无法完全移除AVG，或者卸载过程中出现错误。在这种情况下，AVG提供了专门的“AVG Clear”工具（以前称为AVG Remover）。
- 您可以从AVG官方网站下载这个工具。
- 下载后，在安全模式下运行AVG Clear工具（建议在安全模式下运行以确保工具能访问所有相关文件）。
- 按照工具的指示操作，它会扫描并移除系统中残留的AVG文件和注册表项。
- 使用完工具后，再次重启电脑。
完成卸载后，建议确认系统中没有其他安全软件正在运行，并考虑安装另一个可靠的安全防护工具，以确保您的设备持续受到保护。
